iPhone誤操作導(dǎo)致出現(xiàn)扣費(fèi)怎么辦_聯(lián)系蘋(píng)果申請(qǐng)退款流程

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精彩庫(kù)游戲網(wǎng) 2020-06-24 11:55:08

  iPhone誤操作導(dǎo)致出現(xiàn)扣費(fèi)怎么辦?在iPhone上使用某些應(yīng)用時(shí),如果出現(xiàn)誤操作導(dǎo)致出現(xiàn)了扣費(fèi)的問(wèn)題,可以嘗試聯(lián)系蘋(píng)果支持申請(qǐng)退款。但需要注意的是,并非是所有的退款申請(qǐng)都會(huì)被通過(guò),如果較為頻繁地申請(qǐng)退款,蘋(píng)果可能不會(huì)同意您的請(qǐng)求。


  如果確實(shí)出現(xiàn)了誤操作扣費(fèi)的問(wèn)題,想要申請(qǐng)退款,可以直接撥打蘋(píng)果官方支持電話(huà)進(jìn)行咨詢(xún):400-666-8800。


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  1.點(diǎn)此前往AppStore支持頁(yè)面,選擇“訂閱與購(gòu)買(mǎi)”:


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  2.根據(jù)您的情況進(jìn)行選擇,例如選擇“意外購(gòu)買(mǎi)”或“請(qǐng)求退款”,您可以通過(guò)多種方式提交您的申請(qǐng),例如在線(xiàn)申請(qǐng),或撥打電話(huà)和發(fā)送郵件:


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  3.如果您選擇繼續(xù)在線(xiàn)申請(qǐng)退款,會(huì)提醒您進(jìn)行登錄,并跳轉(zhuǎn)到“問(wèn)題報(bào)告”頁(yè)面。在此頁(yè)面中,找到需要退款的項(xiàng)目,點(diǎn)擊訂單號(hào)查看詳情并查看收據(jù),點(diǎn)擊報(bào)告問(wèn)題。然后在新的頁(yè)面中選擇“請(qǐng)求退款”并根據(jù)提示進(jìn)行操作即可。


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  需要注意的是,如果收費(fèi)處于待處理狀態(tài),您暫時(shí)無(wú)法申請(qǐng)退款。在收費(fèi)完成后,請(qǐng)?jiān)俅螄L試申請(qǐng)退款。如果您有未支付的訂單,需要先為該訂單付款,然后再申請(qǐng)退款。您可能需要更新您的付款信息。


  此外,為避免誤操作產(chǎn)生的扣費(fèi),您可以暫時(shí)通過(guò)“屏幕使用時(shí)間”禁止應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買(mǎi),在需要時(shí)再進(jìn)行開(kāi)啟:


  打開(kāi)iPhone“設(shè)置”-“屏幕使用時(shí)間”-“內(nèi)容和隱私訪(fǎng)問(wèn)限制”,在iTunesStore與AppStore購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)目中,將App內(nèi)購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)目設(shè)置為“不允許”即可。


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