本文帶來共享充電寶歸還后仍計費詳情，一起看看吧！共享充電寶歸還后仍計費怎么回事？有寧波消費者稱歸還小電充電寶后連續(xù)四天計費，99元押金被扣繳。那么現(xiàn)在就和小編一起來看看吧。
共享充電寶歸還后仍計費詳情
一、事情
外出手機沒電，很多人都會選擇共享充電寶應(yīng)急。不過，近日有消費者發(fā)現(xiàn)，歸還小電充電寶后連續(xù)四天計費，99元押金也被扣繳。隨后，#共享充電寶歸還后仍計費#話題迅速登上微博熱搜。
據(jù)報道，近日，有寧波消費者稱歸還小電充電寶后連續(xù)四天計費，99元押金被扣繳。據(jù)稱，小電客服要求消費者調(diào)取監(jiān)控錄像證明已歸還充電寶才可退款。
據(jù)悉，該消費者在提供相關(guān)監(jiān)控后，小電客服稱訂單已超過48小時，無法處理退款。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前有多名消費者反映租借小電共享充電寶歸還后繼續(xù)扣費，扣款金額多為99元，且存在退款難問題。記者致電小電客服，回應(yīng)稱訂單超48小時則無法退款。
關(guān)于共享充電寶歸還后仍計費的問題，小電科技表示，消費者歸還時的不當(dāng)操作可能會使得“歸還”充電寶后系統(tǒng)仍然計費，有些情況是消費者在歸還時充電寶并沒有被完全插入進卡槽，或者插反。
二、介紹
共享充電寶是指企業(yè)提供的充電租賃設(shè)備，用戶使用移動設(shè)備掃描設(shè)備屏幕上的二維碼交付押金，即可租借一個充電寶，充電寶成功歸還后，押金可隨時提現(xiàn)并退回賬戶。2017年12月13日，共享充電寶入選國家語言資源監(jiān)測與研究中心發(fā)布的“2017年度中國媒體十大新詞語”。2019年8月，有消費者反應(yīng)，多個共享充電寶品牌悄悄漲價。
2020年12月，公安部網(wǎng)安局官方微信發(fā)布了一則重要提醒：共享充電寶可能被植入木馬程序，一旦插入手機，可能會盜取你的個人信息。數(shù)據(jù)顯示，2017年-2020年，共享充電寶的總用戶規(guī)模呈上升趨勢，從2017年的0.8億人增長到2020年的2.9億人，但增長速度卻在明顯放緩，年增長率從104.9%降到56.3%，再降到15.6%。
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