本文帶來抖音商城關(guān)閉操作流程介紹,希望對(duì)大家有所幫助!在抖音這款應(yīng)用中,不少用戶不清楚抖音商城的關(guān)閉流程和保證金的退款步驟,接下來小編就為大家?guī)矶兑?021抖音商城的申請(qǐng)關(guān)閉流程圖文一覽吧。
抖音商城關(guān)閉操作流程介紹
商家關(guān)店流程
商家關(guān)店需要完成以下流程:
申請(qǐng)關(guān)店----售后處理---結(jié)算核對(duì)----材料提交----店鋪關(guān)閉----申請(qǐng)退保證金
注:只有完成“店鋪關(guān)閉”,才能申請(qǐng)退還保證金
1、申請(qǐng)關(guān)店:點(diǎn)擊“關(guān)店”,將會(huì)提示“申請(qǐng)關(guān)店”。如果有“關(guān)店”需求,可點(diǎn)擊“申請(qǐng)關(guān)店”
點(diǎn)擊“申請(qǐng)關(guān)店”后,系統(tǒng)會(huì)提示填寫退店聯(lián)系人信息,填寫完畢點(diǎn)擊“下一步”。
后續(xù)可以點(diǎn)擊修改退店聯(lián)系人信息,重新修改。
2、售后處理
信息填寫完畢后,點(diǎn)擊“下一步”,進(jìn)入“售后處理”流程,系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行相關(guān)提示,需商家仔細(xì)閱讀提示后,進(jìn)行相關(guān)操作。
a、當(dāng)有訂單狀態(tài)未完結(jié)時(shí),彈窗提示“您有x筆訂單尚未處理完畢,請(qǐng)先將售后訂單處理完畢,且最晚一筆訂單完成之后3個(gè)月才能進(jìn)行下一步”
b、當(dāng)有訂單還處在3個(gè)月質(zhì)保期內(nèi)時(shí),彈窗提示“您有訂單還在售后質(zhì)保期內(nèi),其中最后一筆訂單為1111。在yyyy年mm月dd日之后,才能進(jìn)行下一步
3、結(jié)算核對(duì)
售后處理完畢后,點(diǎn)擊“處理完畢,下一步”,開始進(jìn)行結(jié)算信息核對(duì),
根據(jù)商家實(shí)際情況,會(huì)出現(xiàn)以下4種情況:
a、貨款已結(jié)清;
b、貨款未結(jié)清,已簽合同,聯(lián)系客服;
c、傭金已結(jié)清;
d、商家欠平臺(tái)傭金,需補(bǔ)交。商家需根據(jù)不同提示,仔細(xì)閱讀系統(tǒng)提示,進(jìn)行相關(guān)操作。
4、材料提交
結(jié)算流程完成后,進(jìn)入材料提交流程,商家需點(diǎn)擊《合同終止協(xié)議》,自行查看填寫模板,填寫后點(diǎn)擊“下載PDF”打印蓋章寄回,郵寄后點(diǎn)擊“寄出,下一步”填寫郵寄的物流信息
提交后等待平臺(tái)審核結(jié)果
5、店鋪關(guān)閉--申請(qǐng)退保證金
審核通過,系統(tǒng)將提示店鋪關(guān)閉后,商家可點(diǎn)擊“申請(qǐng)退保證金”,如需要再次開啟店鋪,需在店鋪關(guān)閉的6個(gè)月后操作。
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