國鐵吉訊

國鐵吉訊簡介

國鐵吉訊（原掌上高鐵）是中國鐵路出行服務(wù)APP，由國鐵吉訊科技有限公司開發(fā)并運營。該應(yīng)用旨在為鐵路旅客提供線上線下協(xié)同的出行全過程服務(wù)，覆蓋從購票到出行過程中的各項服務(wù)需求，讓旅客的出行更加安心、便捷和愉悅。

國鐵吉訊功能

1. 購票服務(wù)：

- 集成12306官方購票功能，支持火車票查詢、購買、退改簽等操作，確保購票流程的便捷與安全。

- 提供多種支付方式，方便用戶快速完成支付。

2. 電子客票管理：

- 全方位行程管理，智能同步12306賬號行程，讓旅客隨時掌握出行信息。

- 支持電子客票查看，無需紙質(zhì)車票，簡化出行流程。

3. 高鐵WiFi服務(wù)：

- 復(fù)興號列車“高鐵WiFi”一鍵式連接，為旅客提供高速、穩(wěn)定的無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

- 支持手機、平板等多種設(shè)備連接，滿足旅客在旅途中的上網(wǎng)需求。

4. 特色旅行服務(wù)：

- 高鐵訂餐：提供高鐵車站沿途美食預(yù)訂服務(wù)，旅客可提前下單，享受美食送到座位的便捷體驗。

- 極速打車：接入多家網(wǎng)約車平臺，實現(xiàn)多平臺、多車型同時呼叫，并支持實時比價，為旅客提供便捷的聯(lián)程出行服務(wù)。

- 酒店民宿預(yù)訂：提供沿線酒店、民宿預(yù)訂服務(wù)，滿足旅客的住宿需求。

5. 娛樂與信息服務(wù)：

- 提供豐富的娛樂內(nèi)容，包括電影、電視劇、音頻節(jié)目等，讓旅客在旅途中享受視聽盛宴。

- 實時更新列車信息、車站大屏顯示等，確保旅客及時掌握出行動態(tài)。

國鐵吉訊內(nèi)容

- 首頁：展示購票、電子客票、高鐵WiFi等主要功能入口，以及個性化推薦內(nèi)容。

- 購票頁面：提供火車票查詢、購買、退改簽等功能，支持多種支付方式。

- 電子客票頁面：展示旅客的行程信息，支持電子客票查看和管理。

- 高鐵WiFi頁面：提供高鐵WiFi連接指南和使用說明，確保旅客快速接入網(wǎng)絡(luò)。

- 特色旅行服務(wù)頁面：包括高鐵訂餐、極速打車、酒店民宿預(yù)訂等功能入口，滿足旅客的多樣化需求。

國鐵吉訊用法

1. 下載與安裝：在手機應(yīng)用商店搜索“國鐵吉訊”或“掌上高鐵”，下載并安裝應(yīng)用。

2. 注冊登錄：打開應(yīng)用后，根據(jù)提示進行注冊或登錄操作。

3. 購票服務(wù)：在首頁或購票頁面查詢并選擇所需車次，填寫乘車人信息并完成支付。

4. 電子客票管理：在電子客票頁面查看和管理行程信息，確保出行無憂。

5. 高鐵WiFi連接：在高鐵上打開WiFi設(shè)置，連接“高鐵WiFi”信號，并根據(jù)應(yīng)用提示完成連接。

6. 特色旅行服務(wù)：根據(jù)需要選擇高鐵訂餐、極速打車、酒店民宿預(yù)訂等服務(wù)，并按照提示完成操作。

國鐵吉訊點評

國鐵吉訊作為一款專為鐵路旅客打造的服務(wù)APP，憑借其全面的購票功能、便捷的電子客票管理、高速穩(wěn)定的高鐵WiFi服務(wù)以及豐富的特色旅行服務(wù)，贏得了廣大旅客的青睞。然而，也有部分用戶反映在應(yīng)用使用過程中遇到了一些問題，如打車服務(wù)價格不透明、高鐵WiFi連接不穩(wěn)定等。針對這些問題，國鐵吉訊應(yīng)持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，加強內(nèi)部管理，不斷提升用戶體驗。