本文帶來(lái)英菲尼迪致歉詳情一覽，一起看看吧！英菲尼迪向車主致歉怎么回事？昨天央視315晚會(huì)曝光了的英菲尼迪進(jìn)口車型QX60變速箱問(wèn)題，對(duì)于這一事，英菲尼迪向車主進(jìn)行致歉，那么現(xiàn)在就和小編一起來(lái)看看吧。
英菲尼迪致歉詳情一覽
一、介紹
針對(duì)央視“3.15”晚會(huì)曝光的英菲尼迪進(jìn)口車型QX60變速箱問(wèn)題，15日晚間，英菲尼迪表示，高度重視并深刻意識(shí)到在處理客戶訴求的過(guò)程中存在諸多亟待改善的細(xì)節(jié)。在此，對(duì)受到影響的QX60車主表達(dá)誠(chéng)摯的歉意。為保證客戶溝通效率并切實(shí)解決客戶問(wèn)題，英菲尼迪中國(guó)將設(shè)置“專屬客服”，由專業(yè)的售后服務(wù)人員為車主提供一對(duì)一的高效溝通。將即刻采取有效措施并及時(shí)向公眾和媒體通報(bào)進(jìn)展情況，歡迎廣大消費(fèi)者及媒體的監(jiān)督。
二、道歉
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